Listen Labs annulla il round da 125 milioni e si concentra su trattative con Salesforce

Listen Labs, la startup innovativa nel settore della ricerca di mercato, ha recentemente annullato un round di finanziamento da 125 milioni di dollari, previsto per una valutazione di 1,5 miliardi. La decisione di sospendere il round è legata a trattative in corso per un’acquisizione da parte di Salesforce, che potrebbe valere circa 2 miliardi di dollari.

Fondata nel 2023 da Florian Jüngermann e Alfred Wahlforss, Listen Labs si distingue per lo sviluppo di strumenti di ricerca di mercato basati su intelligenza artificiale. Questi strumenti sono progettati per generare domande di indagine, condurre interviste audio e video e produrre report e presentazioni, replicando in modo efficace il lavoro dei ricercatori umani.

Attualmente, Listen Labs dichiara ricavi annualizzati attorno ai 30 milioni di dollari. Tuttavia, il mercato della tecnologia è caratterizzato da valutazioni elevate: ad esempio, Simile ha recentemente chiuso un round di finanziamento Serie B da 200 milioni di dollari a una valutazione di 2 miliardi, fissando un nuovo standard per le startup del settore.

In precedenza, Listen Labs era stata valutata 500 milioni di dollari al momento dell’annuncio di un round di finanziamento Serie B da 69 milioni, guidato da Ribbit Capital, con la partecipazione di nomi noti come Sequoia, Conviction e Pear VC.

Tra i clienti di Listen Labs figurano grandi nomi del settore tecnologico come Microsoft, Canva, Anthropic e Sweetgreen. I principali concorrenti della startup includono Simile, Outset, Keplar e Aaru, che offrono soluzioni che spaziano dall’automazione di interviste reali a sistemi sintetici in grado di prevedere risposte senza interviste dirette.

Se l’acquisizione da parte di Salesforce dovesse concretizzarsi, potrebbe rafforzare le capacità di intelligenza artificiale della compagnia, migliorando la sua abilità di anticipare le esigenze dei clienti. Tuttavia, la valutazione implicita nell’operazione potrebbe risultare in un multiplo di ricavi molto elevato, suscitando preoccupazioni tra gli esperti del settore.

Nel caso in cui le trattative con Salesforce non si concludano positivamente, alcuni investitori ipotizzano che Listen Labs possa tornare sul mercato, puntando a una valutazione di 2 miliardi di dollari o superiore.