Deghi sanzionata dall’Antitrust: multa di 2 milioni per pratiche commerciali scorrette

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha recentemente inflitto a Deghi una sanzione di 2 milioni di euro per pratiche commerciali scorrette. L’ente ha accertato che, nel periodo compreso tra gennaio 2024 e dicembre 2025, la società ha fatto un uso frequente di un “contatore alla rovescia” per pubblicizzare sconti temporanei. Tuttavia, al termine del periodo indicato, le offerte venivano rinnovate alle stesse condizioni economiche, accompagnate da un nuovo contatore.

Questa strategia ha portato Deghi a presentare in modo ingannevole i prezzi e gli sconti di numerosi prodotti venduti sul proprio sito internet. La pratica è stata considerata particolarmente insidiosa, in quanto si basa su una tecnica di manipolazione nota come “dark pattern”. Questa tecnica crea un limite temporale fittizio alle offerte, spingendo i consumatori a effettuare acquisti in un clima di urgenza, sfruttando la cosiddetta “euristica della scarsità”.

Il provvedimento dell’Antitrust si inserisce in un contesto più ampio di attenzione alle pratiche commerciali scorrette, che mirano a tutelare i diritti dei consumatori e a garantire una concorrenza leale nel mercato. Le autorità di regolamentazione stanno intensificando i controlli su aziende che utilizzano tecniche di marketing ingannevoli, affinché i consumatori possano fare scelte informate senza essere influenzati da pratiche manipolative.

Deghi, che opera nel settore della vendita online, dovrà ora rivedere le proprie strategie di marketing per allinearsi alle normative vigenti e evitare ulteriori sanzioni. La decisione dell’Antitrust rappresenta un chiaro segnale per tutte le aziende che operano nel commercio elettronico: la trasparenza e l’integrità nelle pratiche promozionali sono fondamentali per mantenere la fiducia dei consumatori.