L’innovazione della verifica dell’età nei self-checkout: la soluzione di Scandit

Nel mondo del retail, la necessità di garantire la conformità alle normative sui prodotti soggetti a restrizioni d’età, come alcolici e tabacco, rappresenta una sfida operativa significativa. Scandit, un’azienda innovativa nel settore della tecnologia, ha recentemente lanciato una soluzione denominata Age Verified Self-Checkout, progettata per automatizzare questo processo e ridurre l’intervento umano.

La soluzione di Scandit si basa su un sistema di analisi biometrica on-device, che elimina la necessità di controlli manuali. Questo approccio è particolarmente rilevante considerando che i sistemi di self-checkout gestiscono circa 9 miliardi di transazioni annue a livello globale. Con l’aumento delle installazioni di self-checkout, la pressione per rendere l’esperienza di acquisto più rapida e conveniente è in costante crescita.

Il funzionamento del sistema è semplice e intuitivo. Quando un cliente scansiona un prodotto soggetto a restrizione, il chiosco genera un codice QR che apre una sessione browser sicura per l’acquisizione fotografica. L’innovativa tecnologia di visione artificiale, completamente eseguita sul dispositivo dell’utente, è in grado di stimare l’età in meno di 10 secondi. In caso di esito incerto, il sistema richiede la scansione del documento d’identità e l’incrocio con un selfie per prevenire frodi.

Questa integrazione non solo riduce l’intervento umano nell’80% dei casi, ma rende anche la verifica sei volte più veloce rispetto ai metodi tradizionali. Inoltre, si stima che possa aumentare del 5% il flusso delle transazioni nei punti vendita ad alto volume, migliorando significativamente l’efficienza operativa.

Un elemento cruciale della soluzione di Scandit è la sua architettura progettata per l’elaborazione completamente locale. Questo significa che non ci sono trasmissioni o conservazioni di informazioni biometriche o documenti d’identità su server di terzi, garantendo così la conformità a standard internazionali di protezione dei dati, tra cui GDPR e CCPA. Inoltre, il sistema è certificato secondo le norme ISO/IEC 27566-1 e ISO 27001, aumentando ulteriormente la sicurezza nel rilevamento delle frodi.

Christian Floerkemeier, CTO e co-fondatore di Scandit, ha sottolineato come i retailer siano sotto pressione per offrire esperienze di self-checkout più rapide e convenienti. La verifica dell’età, essendo un collo di bottiglia, diventa sempre più critica man mano che le installazioni di self-checkout aumentano. Con l’implementazione della tecnologia di Scandit, i retailer possono affrontare questa sfida in modo efficace, migliorando l’esperienza del cliente e ottimizzando le operazioni di vendita.